5 manieren om verkoop en marketing op elkaar af te stemmen om de omzet te verhogen

afstemming op verkoopmarketing

Elke keer dat we een klant aannemen, is de eerste stap die we zetten klant worden. We zullen niet meteen hun verkoopteam bellen. We schrijven ons in voor hun e-mailnieuwsbrief (als ze die hebben), downloaden een asset, plannen een demo en wachten tot het verkoopteam contact met ons opneemt. We bespreken de opportunity alsof we een lead zijn en proberen met hen de hele salescyclus te doorlopen.

De volgende stap die we nemen, is het marketingteam vragen hoe de verkoopcyclus eruitziet. We bekijken het verkoopmateriaal dat marketing heeft ontwikkeld. En dan vergelijken we de twee. Je zou er bijvoorbeeld versteld van staan ​​hoe vaak we de prachtige marketingpresentatie van het merk voor het verkoopteam zien... maar dan krijgen we een vreselijke verkooppresentatie te zien die eruitziet alsof hij haastig is gemaakt 10 minuten voor het telefoontje. Waarom? Omdat de ene ontworpen marketing gewoon niet werkt.

Dit proces is geen tijdverspilling - het zorgt bijna altijd voor een grote kloof tussen de twee partijen. Misschien wilt u zelfs uw proces ter plaatse controleren. We zeggen dit niet om te zeggen dat verkoop en marketing disfunctioneel zijn, vaker is het gewoon dat elke groep verschillende methoden en motivaties heeft. Het probleem wanneer deze hiaten zich voordoen, is niet dat marketing tijd verspilt... het is dat het verkoopteam zijn middelen niet maximaliseert om de verkoop te koesteren en af ​​te sluiten.

We hebben eerder vragen gepubliceerd die u binnen uw organisatie kunt stellen aan: controleer uw verkoop- en marketingafstemming. Brian Downard, medeoprichter en partner bij ELIV8 Business Strategies heeft deze samengesteld 5 methoden om uw verkoop en marketing te verbeteren… Met het collectieve doel om de omzet te verhogen.

  1. Content moet de verkoop stimuleren, niet alleen de merkbekendheid - Betrek uw verkoopteam bij uw contentplanning om kansen en bezwaren te identificeren die uw verkoopteam hoort.
  2. Voed uw leadlijsten strategisch - de verkoop is gemotiveerd om de snelle verkoop te krijgen, zodat ze lucratiever marketingleads kunnen verlaten, wat langer kan duren.
  3. Definieer criteria voor verkoopgekwalificeerde leads (SQL) - marketing gooit elke registratie vaak als een lead, maar online marketing levert vaak veel ongekwalificeerde leads op.
  4. Maak een Service Level Agreement tussen sales en marketing – uw marketingafdeling moet uw verkoopteam als hun klanten behandelen, zelfs als u wordt ondervraagd over hoe goed ze de verkoop bedienen.
  5. Update uw verkooppraatje en presentatie - Investeer in een sales asset management systeem dat ervoor zorgt dat de nieuwste marketingmaterialen worden getest en gemeten.

Er zijn nog meer dingen die u kunt doen om verkoop en marketing op één lijn te brengen. Het delen van Key Performance Indicators (KPI's) zoals gegenereerde kansen en gesloten / gewonnen zaken met hun relevante verkoop- en marketingcontactpunten kan helpen visualiseren welke strategieën het beste presteren. Misschien wilt u zelfs een gedeeld dashboard publiceren om de voortgang bij te houden en de teams te belonen wanneer de doelen zijn bereikt.

En zorg er altijd voor dat sales- en marketingleiders een gedeelde visie hebben en elkaars plan hebben ondertekend. Sommige bedrijven hebben zelfs een Chief Revenue Officer aangesteld om de afstemming te waarborgen.

Verkoop en marketing op één lijn brengen

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.