Bijhouden van telefoongesprekken via organische en betaalde zoekresultaten

Telefoon Operator

We hebben een klant die graag meer autorijdt telefoongesprekken voor hun zaken dan enige andere methode. Als klant willen we ervoor zorgen dat onze strategieën goed werken, dus we moeten een aantal specifieke tactieken toepassen om te begrijpen waar de telefoontjes vandaan komen.

De klant heeft opgenomen Gehoste nummers in eerdere campagnes en, na een paar minuten op het platform te hebben doorgebracht, weten we dat het aan onze behoeften kan voldoen!

Betaalde telefoongesprekken bijhouden

Het bijhouden van betaalde telefoongesprekken via zoeken is vrij eenvoudig, omdat u elk gewenst telefoonnummer kunt publiceren. Voeg een telefoonnummer toe met HostedNumbers en je bent klaar om te gaan ... of toch? Binnen HostedNumbers bieden ze robuuste oproep analytics om u te laten weten waar inkomende telefoontjes vandaan komen.

HostedNumbers biedt ook een Google Analytics-integratie die redelijk goed is. Ga gewoon naar Services> Configuratie-opties en je zult vinden Web Analytics-integratie.
HostedNumbers Google Analytics-configuratieBinnen Web Analytics-integratiehebben we een dynamische URL kunnen instellen op een pagina die we door zoekmachines hebben geblokkeerd. Met de mogelijkheden kunt u dynamische tekenreeksen gebruiken die kunnen worden vervangen, dus hebben we een campagne-URL samengesteld die de bron als zoekopdracht, het medium als een oproep en vervolgens de campagne als het gekozen telefoonnummer vastlegt.
HostedNumbers Dynamische URL van Google AnalyticsNu kunnen we betaalde zoekoproepen volgen in Google Analytics. Ook zullen we waarschijnlijk het bijhouden van conversies instellen voor deze unieke interne pagina en misschien een dashboard dat oproepen controleert.

Organische zoekoproepen bijhouden

Met HostedNumbers kunnen we een telefoonnummer toevoegen voor organisch zoeken en dit vervolgens binnen Google Analytics volgen met behulp van de bovenstaande code. Het bijhouden van organisch zoeken is echter iets gecompliceerder omdat we het uitwisselen van telefoonnummers moeten automatiseren als de gebruiker de site binnenkomt via een zoekmachine.

Om dit te doen, hebben we dit gedaan door het hyperlink telefoonnummer op de site binnen span-tags met een specifieke klasse:

Bel ons nu: (19876543210) 987-654

En in de voettekst van de pagina voorafgaand aan de end body-tag, laden we jQuery dat de verwijzer identificeert en vervolgens het telefoonnummer wijzigt als het een zoekmachine is die het verkeer verzendt:

jQuery(document).ready(function() {
var a = document.createElement('a');
a.href = document.referrer.toLowerCase();
if((a.hostname=="www.google.com")||(a.hostname=="www.bing.com")) {
jQuery('.swapanumber').attr('href','tel:19876540123');
jQuery('.swaphnumber').html('(987) 654-0123');
}
});

Als iemand van een organische zoekopdracht nu op het resultaat klikt en op een pagina binnen de site terechtkomt, wordt het telefoonnummer van de campagne weergegeven. Zodra de bezoeker dat telefoonnummer belt, legt Google Analytics het vast in een campagne!

Een reactie

  1. 1

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.