Tragedie en sociale media

newtown lint

Velen van jullie kennen mij niet persoonlijk, maar ik ben eigenlijk opgegroeid in Newtown, Connecticut. Het is een verbazingwekkend stadje dat dramatisch is gegroeid, maar niet veel is veranderd sinds ik daar woonde. Toen ik jong was, moesten we naar de films in het stadhuis, naar de Blue Colony Diner voor een ijsje en op zondag naar de St. Rose of Lima Church. De gemeenschap was zelfredzaam ... mijn vader zat zelfs bij de vrijwillige brandweer toen we daar woonden. Geweldige mensen, ongelooflijke gemeenschap.

Een van onze familievrienden heeft een zoon wiens leven werd gespaard in deze tragedie - we bidden allemaal voor hen en de families die zoveel verloren hebben in deze gruwelijke gebeurtenis.

Wanneer zoiets gebeurt en een controversiële en politieke kwestie zoals wapens omvat, is er een reëel risico verbonden aan het online bespreken of toevoegen van uw mening. Argumenten kunnen snel tot woede en zelfs haat uitbarsten wanneer iemand zijn politieke standpunten onthult, aangezien de slachtoffers hiervan nog steeds niet tot rust zijn gekomen.

Ik wilde wat tips weggooien waarvan ik denk dat ze belangrijk zijn voor zowel bedrijven als particulieren:

  • Stilte kan een passend antwoord zijn. Goede vriend Chuck Gose wees erop dat de De NRI heeft hun Facebook-pagina gesloten en stopten met het bijwerken van hun Twitter-account. Ik geloof niet dat er een beter antwoord is dan dat gezien de situatie. Te veel bedrijven denken dat het de taak van PR is om een ​​statement te maken. Ik ben het er niet mee eens. Soms is het beste wat je kunt doen stil zijn.
  • Je mening zal je openstellen voor aanvallen. Het is duidelijk en eenvoudig, als u zich aan de ene kant van een argument of een andere zet, zal er een reactie ontstaan. Als je op de een of andere manier een sterke mening hebt en je maakt het uit, wees dan niet verbaasd als je openlijk wordt aangevallen, belachelijk gemaakt, bedrogen of dat alternatieve gepassioneerde meningen worden teruggeworpen. Het delen van uw mening vereist зрелость. Als je niet volwassen genoeg bent om met de reactie om te gaan, stel jezelf dan niet open voor de aanval.
  • Discussie kan productief zijn. Sociale media bieden een manier om het oneens te zijn met mensen en toch allebei om het eindresultaat te geven. Ik heb de afgelopen dagen ongelooflijke discussies gezien over het tweede amendement, psychische aandoeningen, verhalen over heldendom en boodschappen van liefde en steun.
  • Het wachten is een andere tactiek. Hoewel sociale reacties doorgaans het beste zijn wanneer er onmiddellijk wordt gereageerd, kunnen politiek geladen gebeurtenissen zoals deze om een ​​andere strategie vragen. Ik stopte met tweeten en beperkte mijn Facebook-betrokkenheid. Ik heb ook een paar dagen gewacht om dit te posten, zodat ik iets constructiefs te zeggen had in plaats van alleen maar iets toe te voegen aan de explosie van meningen, argumenten en debatten die er zijn. Als je kunt wachten tot mensen wat afgekoeld zijn, kan het gesprek constructiever zijn.

Social media is een medium. Je praat niet alleen rechtstreeks met de andere persoon. Het is een communicatiemethode waarbij uw bericht voor onderzoek in het openbaar wordt geplaatst, ongeacht waar u het plaatst. Het medium biedt een vangnet voor degenen die goed willen doen, en een schild om zich achter te verschuilen voor degenen die kwaad willen doen.

Toen de woningexplosie hier in Indianapolis plaatsvond, wij zag al het goede dat sociale media konden oproepen. Het bood een medium van steun, nieuws, geloof, boodschappen van hoop en resulteerde in echte hulp voor de betrokkenen.

Ik ben optimistisch, ondanks het politieke debat, dat sociale media uiteindelijk een positieve kracht zullen zijn bij het genezen van deze gemeenschap. Ik heb al gezien hoe mijn vrienden in Newtown Facebook hebben gebruikt om hun gevoelens, wanhoop, hoop en geluk te delen dat hun zoon nog leefde. Hoewel we onszelf niet van de gekken kunnen ontdoen, kunnen we hopelijk leren hoe we het medium voorgoed kunnen gebruiken. Of leer wanneer u het helemaal niet gebruikt.

5 reacties

  1. 1

    Goede reacties Doug! Ik herinner me dat ik wist dat je in Connecticut bent opgegroeid, maar ik wist helemaal niet dat het Newtown was. Bedankt voor het delen van deze inzichten met uw lezers en de gemeenschappen in het algemeen.

    • 2

      Bedankt @bnpositive: disqus. Ik had nooit gedacht dat iemand ooit iets zou horen over Newtown, CT. Het is bizar om het op het nieuws te zien en te zien hoe de vrienden van mijn familie erover praten terwijl het zich ontvouwt.

  2. 3

    Een ander risico van het duiken in Social Media-discussies over tragische nieuwsverhalen is dat het overkomt als uitbuiting - zoals wanneer verslaggevers een microfoon in het gezicht duwen van iemand die net een geliefde heeft verloren. Zwijgen is meestal geschikter.

  3. 4

    We kunnen zo mob-based zijn met sociale media. Die dag dachten we een paar uur lang dat het de broer was. Stel je voor dat rijders in de bus waaruit hij verwoed tweette de tweets zouden hebben gelezen - en dat de schutter nog leefde. Had zo veel erger kunnen zijn.

    En Richard Engel. Ik begrijp waarom NBC een media-black-out op hem zette totdat hij werd vrijgelaten. Als het eerder is gelekt, wie weet wat er met hem kan zijn gebeurd.
    Mensen van sociale media schieten alles uit een verhaal dat ze horen en persbureaus beginnen stappen over te slaan om bij te blijven en hun snelheid te behouden, en schakelen over op op vergeving gebaseerde media alsof ze een guerrillamarketingbureau zijn om relevant te blijven voor hun sponsors. Nogal een gladde helling.

    Belangrijker - blij dat je vrienden en familie vrijdag het Russische roulettewiel van #Newtown hebben overleefd. Het maakt de situatie niet tragischer en het is niet echt een lepel suiker om het medicijn te laten zakken, maar jullie kunnen tenminste hun verhaal vertellen en die 27 eren (ervan uitgaande dat er 28 doden zijn - 1 wiens naam zal nooit meer worden gesproken).

    En als je je kent, Bromance, zul je ze in stijl eren.

    Laat me weten wat ik kan doen om te helpen, vooral als het meer kan zijn dan met Twitter en Facebook!

    - je mentee

    Fin

  4. 5

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.