Hoe vertrouwen en online aankoopgedrag evolueren

online vertrouwen

De afgelopen jaren is het online koopgedrag online aanzienlijk veranderd. Een vertrouwde site hebben blijft een belangrijk probleem bij elke transactie en daarom kochten consumenten meestal alleen op sites die ze konden vertrouwen. Dat vertrouwen werd aangegeven door certificaten van derden, online beoordelingen of zelfs een lokale winkelaanwezigheid. De handel blijft echter online bewegen. 40% van de internetgebruikers wereldwijd - meer dan een miljard gebruikers - hebben online een aankoop gedaan. Een sleutel tot vertrouwen kan de betalingsgateway zijn.

Een vertrouwde betalingsgateway zoals PayPal, waar een consument verhaal kan halen bij een frauduleuze transactie, kan het aantal conversies op uw e-commercesite verhogen. Omdat PayPal internationaal is, vergroot het ook het consumentenvertrouwen om internationaal zaken te doen.

In een recent onderzoek, Vroeg Forrester Research Inc. Britse online shoppers over hun ervaringen. De resultaten laten zien dat het aanbieden van PayPal als betaalmogelijkheid vertrouwen opbouwt en wordt gezien als snel en gemakkelijk. Het maakt zelfs de handel gemakkelijker!

Deze infographic van PayPal geeft inzicht in de uitbreiding van waar consumenten vandaan winkelen, de sites waarop ze winkelen en de factoren die de conversiepercentages online beïnvloeden, zoals snelheid, gemak en een vertrouwde betalingsmethode.

Online vertrouwensstrategie

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.