Upstream-, up-selling- en downstream-marketingmogelijkheden voor bedrijfsgroei

Upstream en downstreammarketing

Als je de meeste mensen vraagt ​​waar ze hun publiek vinden, krijg je vaak een zeer beperkt antwoord. De meeste reclame- en marketingactiviteiten houden verband met de leverancierselectie van het koper reis… Maar is dat al te laat?

Als je een bent overleg over digitale transformatie firma; U kunt bijvoorbeeld alle details in een spreadsheet invullen door alleen uw huidige prospects te bekijken en uzelf te beperken tot de strategieën waarmee u bekwaam bent. U kunt zoekwoordonderzoek doen en uw aandacht richten op zoekmachines voor die gebruikers die op zoek zijn bureau voor digitale transformatie, adviseur digitale strategie, enterprise implementatiebedrijf, Etc.

Waar is uw publiek?

Stroomopwaarts bewegen van het B2B-aankooptraject

Het gaat niet alleen om jouw doelgroep. Het gaat ook over uw huidige klanten, de stroomopwaartse activiteit van uw potentiële klanten en hun stroomafwaartse activiteiten.

Terug naar het voorbeeld van een adviesbureau voor digitale transformatie. Als een bedrijf aanzienlijke financiering krijgt om zijn organisatie op te schalen ... is een belangrijke stap in dat proces investeren in digitale transformatie. Of, als sleutelpersoneel binnen een organisatie wordt geschud, kan hun nieuwe leiderschap proberen hun klantervaring te transformeren.

Dus als ik een bedrijf voor digitale transformatie ben, is het in mijn eigen belang om relaties op te bouwen met bedrijven die upstream zijn. Dit kan zijn:

  • Durfkapitaalbedrijven - het geven van presentaties aan VC-klanten zou een geweldige manier zijn om bekendheid op te bouwen en potentiële klanten voor te lichten.
  • Fusies en overnamebedrijven - het verstrekken van onderzoek en onderwijs aan fusies en overnames zou ideaal zijn. Terwijl ze fuseren en klanten werven, zullen ze voor uitdagingen komen te staan ​​om hun digitale ervaringen te centraliseren.
  • Advocaten en accountants - een van de eerste stappen die bedrijven zetten bij het opschalen, is samenwerken met juridische en financiële vertegenwoordigers.
  • Wervingsbureaus - Bedrijven die opschalen of omzet hebben in leidinggevende posities, werken vaak samen met recruitmentprofessionals om talent binnen de organisatie te brengen.

Met wat voor soort bedrijven kunt u samenwerken die zich stroomopwaarts van uw potentiële klanten bevinden?

Aanvullende services bieden aan uw huidige klanten

Een van de meest frustrerende berichten van een klant is: "We wisten niet dat uw bedrijf daarvoor zorgde!" nadat je het nieuws hebt gehoord dat ze een contract hebben getekend met een ander bedrijf.

Een cruciale stap bij het onboarding van uw klant is het communiceren van alle producten, diensten en partnermogelijkheden die uw bedrijf hen kan bieden. Omdat u al een vaste relatie met het bedrijf heeft, mogelijk al in hun boekhoudsystemen voor betalingen staat, uw serviceovereenkomsten al opnieuw heeft omlijnd… is het vaak gemakkelijk om de relatie die u met hen heeft uit te breiden.

Samenwerken met andere organisaties die u vertrouwt, is vaak een geweldige kans om waarde op te bouwen en zelfs inkomsten te genereren. We hebben verwijzingsopdrachten met veel bedrijven die we kennen en vertrouwen om uitstekend werk te leveren voor onze klanten. Het is een winnende strategie voor zowel uw klanten als uw eigen cashflow.

Welke partnerbedrijven ken je en vertrouw je erop dat je je klanten kunt voorstellen? Heeft u met hen verwijsovereenkomsten?

Een downstream-bron zijn voor uw huidige klanten

Nadat we onze implementatie met klanten hebben voltooid, neemt de softwareleverancier vaak contact met hen op om op conferenties te spreken, deel te nemen aan interviews en geciteerd te worden in branchepublicaties.

Omdat u uw klant een uitstekende ervaring heeft geboden, moet u de tijd nemen om met hen samen te werken aan promotiemogelijkheden. Uw PR-bedrijf zou moeten werken om hen spreekkansen te geven en uw marketingteam zou hen moeten helpen bij het schrijven van artikelen over opinieleiders op industriële sites.

Als ze die kansen krijgen, is het niet meer dan normaal dat uw bedrijf wordt genoemd in de context van de inhoud die ze aanbieden. Omdat ze niet werken heeft gewacht u noch betaald by jij, ze spreken het publiek toe als een autoriteit en een vertrouwde collega. Dat soort belangenbehartiging van klanten zorgt voor een verbazingwekkende bekendheid met het werk dat u doet.

Hoe kunt u uw klanten helpen om hun succes te promoten door met u samen te werken? Welke middelen kunt u hen in dat proces bieden om de bekendheid van uw bedrijf te vergroten?

Conclusie

Waarom haast je je naar dezelfde plek waar al je concurrenten zijn? Begin stroomopwaarts, stroomafwaarts en voor uw huidige klanten te werken om meer activiteit naar uw bedrijfsresultaten te leiden.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.