Zelfs de grote jongens vergeten bruikbaarheid!

Ik wilde een korte notitie schrijven over enkele frustrerende bruikbaarheidsproblemen die ik bij een aantal applicaties heb opgemerkt.

Think WikipediaIn mens-computerinteractie en informatica verwijst bruikbaarheid meestal naar de elegantie en duidelijkheid waarmee de interactie met een computerprogramma of een website is ontworpen.

De eerste die ik zal geven, is eigenlijk een bruikbaarheidsprobleem met de Google-startpagina. Als je de Google Reader-component toevoegt aan de Google-startpagina, werkt het best goed. Er is; er is echter een in het oog springend probleem: de link 'alles markeren is gelezen' bevindt zich direct onder de te openen link Google Reader.

Google-startpagina-lezer

Ik heb nu een paar keer op de verkeerde link geklikt en al mijn feeds gingen automatisch naar de status dat ze gelezen waren. Dit is een vreselijke bruikbaarheid. Ik zou Google aanmoedigen om deze link VER weg van alle andere links te plaatsen.

Het tweede voorbeeld is Microsoft Entourage, waar de knop Verwijderen voor een e-mail zich direct naast de knop Ongewenste e-mail bevindt. Microsoft Entourage is als Outlook voor OSX, maar het heeft geen opties om de knoppen te verplaatsen. Als gevolg hiervan heb ik per ongeluk geldige e-mails toegevoegd aan mijn map met ongewenste e-mail. Om dat ongedaan te maken, moet ik elke regel voor ongewenste e-mail ongedaan maken, de e-mail zoeken in mijn map met ongewenste e-mail en deze vervolgens terugplaatsen in mijn postvak IN. Arrgh!

Microsoft Entourage

Ik ben een van die jongens die ervan houdt om alles binnen een applicatie te organiseren en in compartimenten op te delen. Ik denk dat dit beide voorbeelden zijn waarbij het organiseren van componenten logisch logisch was, maar niet procedureel. Het is belangrijk om te begrijpen hoe gebruikers uw applicatie daadwerkelijk gebruiken, zodat u onbedoelde fouten door een slechte componentlay-out kunt voorkomen.

Vergelijk dit met WordPress, die fantastisch werk levert door componenten te scheiden die niet bij elkaar horen. Let op de Opslaan en doorgaan met bewerken als Bespaar knoppen bovenaan (dat is de basis van het berichtformulier) en de Verwijder deze post knop helemaal onderaan aan de linkerkant… ver, ver uit elkaar.

WordPress bruikbaarheid

Goed werk, WordPress!

Heeft u voorbeelden van vreselijke bruikbaarheidsproblemen met applicaties die u gebruikt?

6 reacties

  1. 1
  2. 3

    Als u de gratis hostingservice van WordPress met IE7 gebruikt en u probeert de sectie "Optioneel fragment" uit te breiden, wordt deze niet volledig uitgebreid. Dit is misschien meer een glitch dan een bruikbaarheidsprobleem, maar het kan niettemin vervelend zijn.

  3. 4

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.