VideoPeel: eenvoudig videogetuigenissen van uw klanten aanvragen, vastleggen en delen
Een kritieke fase in de reis van elke koper is het onderzoeken van het bedrijf, het product of de aangeboden diensten om het bedrijf te valideren. Vertrouwen kan nog belangrijker zijn dan andere factoren, zoals prijs- en terugbetalingsbeleid, wanneer een bedrijf of consument besluit om al dan niet een aankoop te doen, dus getuigenissen van klanten zijn van cruciaal belang om de koper te helpen bij een conversie.
Bedrijven hebben vastgesteld hoe belangrijk beoordelingen, beoordelingen en getuigenissen van klanten zijn... niet alleen zo sociaal bewijs door peers om een aankoop te beïnvloeden, maar ook om online een goede algemene reputatie te hebben. En… een goede reputatie kan leiden tot een betere zichtbaarheid in zoekmachines en zoekopdrachten op sociale media.
Hoewel beoordelingen en recensies geweldig zijn om te verzamelen, verhogen videogetuigenissen de belangenbehartiging van uw klanten een enorme boost. Tekst- en sterbeoordelingen zijn voordelig, maar bieden lang niet zoveel emotionele betrokkenheid als een video waarin je iemands stem kunt horen, hun opwinding kunt zien en echt kunt begrijpen hoe ze zich voelen.
Statistieken van videogetuigenissen
Videotestimonials zijn een ongelooflijke troef en bieden authenticiteit, duidelijkheid en motivatie om te kopen.
VideoPeel-getuigenisplatform
Het moeilijkste deel van videotestimonials is natuurlijk hoe je ze kunt opvragen en vastleggen. Dat is waar een platform voor videotestimonials in het spel komt.
VideoPeel is een videoplatform voor belangenbehartiging van klanten voor videogetuigenissen, virtuele schattingen, video-interviews, video-enquêtes, video-evaluaties en op video gebaseerde klantenondersteuning.
Het platform is webgebaseerd en automatiseert het vastleggen van klantvideo's rechtstreeks vanaf de smartphone van uw klant.
Kenmerken en voordelen van VideoPeel zijn onder andere:
- Pas uw videoverzoek van uw klant volledig aan – Bespaar tijd door snel videocampagnes voor klanten op te zetten die specifiek zijn afgestemd op de doelgroep van uw team. Stel elke afdeling in uw bedrijf in staat om direct klantvideo's te verzamelen.
- Verhoog video-inhoud en gegevens van uw doelgroepen – Bepaal de behoeften van uw prospects of klanten door direct op maat gemaakte vragen te stellen en hun organische video-antwoorden eenvoudig te ontvangen, zodat u betere inzichten krijgt.
- Deel en publiceer uw klantvideo's – Automatiseer de afhandeling van toestemmingen en deel snel uw klantvideo's met het juiste publiek via geschikte kanalen en workflows zoals uw CRM, sociale media of uw website door videolinks te delen of direct videocarrousels, lijsten, galerijen en afspeellijsten te installeren.
Het team van VideoPeel kan bogen op een algehele 600% in inhoudsbetrokkenheid, 8% toename in conversiegroei en een 1000% ROI. Begin vandaag nog met het tot leven brengen van klantbelangen!
Disclosure: Martech Zone is een filiaal van VideoPeel en we gebruiken onze gelieerde links in dit artikel.