E-commerce en detailhandelMarketinginfographics

Wat is webrooming? Waarin verschilt het van showrooming?

Deze week heb ik onderzoek gedaan naar de aanschaf van audioapparatuur voor onze studio. Ik stuiter vaak van een productiesite, dan van gespecialiseerde e-commercesites, winkels en Amazon. Ik ben niet de enige. 84% van de shoppers checkt zelfs Amazon voordat ze gaan winkelen

Wat is Webrooming

webrooming - wanneer een klant naar een winkel reist om de aankoop te doen nadat hij het product online heeft onderzocht.

Wat is showrooming

showrooming - wanneer een klant online koopt na onderzoek t

De infographic van Koeppel Direct, Webrooming versus showrooming: een retailmarketinggids voor kerstinkopen, splitst het winkelgedrag ook op naar generatie:

  • Babyboomers - Winkel in de winkel en waardeer één-op-één-interactie en verwacht deskundige klantenservice.
  • Millennials - Winkel online en waardeer en beïnvloed door mond-tot-mondreclame.
  • Generatie X - Winkel online en bewaar e-mail die is afgestemd op hun interesses en koopgeschiedenis.
  • Generatie Z - Winkel online en via smartphone en waardeer speciale kortingen, gratis verzending, loyaliteitsvoordelen.

De infographic bevat alles wat retailers moeten weten over Webrooming vs. Showrooming, inclusief de soorten producten die het meest door deze trends worden beïnvloed, en hoe ze zich het beste kunnen richten op verschillende generaties tijdens de feestdagen.

Webrooming versus showrooming

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.