Webtrends lanceert zichtbaarheid van big data met Webtrends Explore
We zijn al heel lang fans van Webtrends als toonaangevend analytics provider die uitstekend werk levert in zowel datavisualisatie als het verstrekken van bruikbare data aan zijn klanten. Het productteam van Webtrends besteedt tegenwoordig aandacht aan de moderne pijnpunten van marketeers met de lancering van hun nieuwste aanbod, Webtrends ontdekken:
- CMO's zijn ook overweldigend onvoldoende voorbereid om de leiding te nemen over het groeiende volume, de snelheid en de verscheidenheid aan gegevens.
- Meer dan tweederde denkt dat ze zullen moeten investeren in nieuwe tools en technologieën, en nieuwe strategieën moeten ontwikkelen voor het beheer van big data.
Webtrends Explore is een applicatie voor ad-hoc dataverkenning. Het platform maakt gebruik van Big Data-technologieën, maar heeft een gebruikersinterface waarvoor geen ontwikkelaar nodig is om de gegevens die u nodig hebt om de juiste beslissingen te nemen, te raadplegen en te presenteren. Behalve dat er geen ontwikkeling of upsell vereist is, biedt Webtrends Explore 3 geweldige voordelen:
- Gebruiksgemak om antwoorden te krijgen wanneer u ze nodig heeft.
- Een kanaaloverzicht van de Klantreis is ontgrendeld.
- On-the-fly segmentatie en onbeperkt inzoomen.
Dit zal marketeers meer inzicht geven in het klanttraject op verschillende apparaten en kanalen, bedrijven in staat stellen om een meer boeiende en consistente klantervaring te bieden, de flexibiliteit, snelheid en efficiëntie verhogen tijdens de analyse van online gedrag in verschillende klantsegmenten, en het reactievermogen verbeteren om campagnes of klantervaringen aanpassen vanwege onverwacht gedrag of waargenomen anomalieën.
Het klanttraject is uitgegroeid tot ongelooflijk complex, waardoor marketeers niet over de juiste tools beschikken om de punten te verbinden tussen klantcontactpunten. Explore maakt die verbinding, waardoor merken ad-hocvragen over hun data kunnen stellen en direct antwoorden kunnen krijgen. Onze klanten, waaronder Lufthansa en Nature Publishing, gebruiken het nu om inzichten te ontdekken en vragen te beantwoorden op het moment dat ze zich voordoen. CEO van Webtrends Joe Davis
Maak kennis met Webtrends Explore
Webtrends Explore werkt als een aanvulling op Webtrends-analyse op aanvraag, waardoor de onbeperkte mogelijkheden voor gegevensverzameling en -analyse worden uitgebreid met krachtige ad-hocgegevensverkenning.