Het technische effect: Martech doet precies het tegenovergestelde van het beoogde doel

Welkom Marketing Orchestration Platform

In een wereld waarin technologie is ontworpen om een ​​versneller te zijn en een strategisch voordeel te leveren, heeft marketingtechnologie in de loop der jaren precies het tegenovergestelde gedaan.

Geconfronteerd met tientallen platforms, tools en software om uit te kiezen, is het marketinglandschap ingewikkelder en complexer dan ooit, met technische stacks die met de dag gecompliceerder worden. Zoek niet verder dan Gartner's Magic Quadrants of Forrester's Wave-rapporten; de hoeveelheid technologie die beschikbaar is voor de marketeer van vandaag is eindeloos. Teams besteden hun tijd vaker aan werk over werk, en het geld dat naar campagnes zou moeten gaan, wordt besteed aan triviale - en vaak handmatige - handelingen.

In een recente studies, ondervroeg Sirkin Research meer dan 400 marketeers met verschillende functies en senioriteit in een poging te begrijpen wat martech tegenhoudt. De enquête vroeg eenvoudig:

Zijn uw huidige martech-oplossingen een strategische enabler?

Verrassend, slechts 24% van de marketeers zei ja. De respondenten van de enquête noemden om redenen het volgende:

  • 68% zei dat hun stack hen niet kan helpen om middelen (mensen en budget) af te stemmen op de strategie
  • 53% zei dat hun stack het moeilijk maakt om marketing (campagnes, inhoud en creatief) te orkestreren tussen teams, technologie en kanalen voor een efficiënte uitvoering
  • 48% zei dat hun stack slecht geïntegreerd is

En het heeft een reëel, nadelig effect:

  • Slechts 24% zegt dat hun stack helpt bij het consolideren en goed rapporteren over de effectiviteit van campagnes
  • Slechts 23% zegt dat hun stack de interoperabiliteit tussen tools kan stimuleren
  • Slechts 34% zegt dat hun stack hen helpt bij het maken, beheren, opslaan en delen van content

Dus waarom voldoen de huidige martech-oplossingen niet aan de behoeften van marketingteams?

De realiteit is dat martech-tools lange tijd in de eerste plaats zijn ontworpen als puntoplossingen - vaak parallel aan de nieuwste marketingtrend of "kanaal van de week" - om een ​​enkele pijn, uitdaging of use-case op te lossen. En in de loop van de tijd zijn deze tools geëvolueerd boxed marketeers in het uitgeven van offerteaanvragen, het beoordelen van leveranciers en het kopen van oplossingen met één categorie. Voorbeelden:

  • Ons team moet content maken en publiceren - we hebben een contentmarketingplatform nodig.
  • Oké, nu we ons creatieproces hebben geoperationaliseerd, laten we investeren in een enterprise digital asset manager om onze inhoud te huisvesten voor delen en hergebruik.

Helaas worden deze tools in real-life applicaties teveel geïnvesteerd, onvoldoende geadopteerd en volledig geïsoleerd ingezet. Voor gespecialiseerde teams worden gespecialiseerde tools aangeschaft. Oplossingen zitten in silo's, losgekoppeld van een groter, grootser proces. Elk stuk software heeft zijn eigen reeks beheerders, kampioenen en ervaren gebruikers, met ongelijksoortige workflows die specifiek zijn ontworpen voor die tool (en alleen die tool). En ze huisvesten elk hun eigen gegevenssets.

Wat zich uiteindelijk voordoet, is een aanzienlijk operationeel complexiteits- en efficiëntieprobleem (om nog maar te zwijgen van een ernstige piek in de TCO van de softwareoverhead van uw CFO / CMO). In het kort: marketeers zijn niet uitgerust met een gecentraliseerde oplossing die hun team in staat stelt om marketing echt te orkestreren.

Om marketing te orkestreren moet de ouderwetse mentaliteit worden losgelaten. Voorbij zijn de dagen dat marketingleiders en marketing operations-teams stukje bij beetje oplossingen kunnen vinden en bidden, op de een of andere manier zullen al hun systemen op magische wijze worden gesynchroniseerd. Voorbij zijn de dagen van investeren in legacy-platforms Vink het vakje aan alleen om ervoor te zorgen dat hun team de tool niet volledig overneemt en er waarde uit haalt.

Teams moeten eerder een holistische kijk op marketing hebben - inclusief planning, uitvoering, beheer, distributie en meting - en de oplossingen beoordelen die daarbij van begin tot eind helpen. orkestratie van marketing. Welke tools worden er gebruikt? Hoe praten ze met elkaar? Helpen ze om de zichtbaarheid van informatie, het versnellen van processen, het beheersen van middelen en het meten van gegevens te vergemakkelijken en mogelijk te maken?

Om deze problemen op te lossen, is een transformatie naar marketingorkestratie vereist.

In de hierboven genoemde studie zei 89% van de respondenten dat martech een strategische enabler zal zijn tegen het jaar 2025. Welke kerntechnologieën hebben de grootste impact? Voorspellende analyse, AI / machine learning, dynamische creatieve optimalisatie en ... Marketingorkestratie.

Maar wat is marketingorkestratie?

In tegenstelling tot generiek projectbeheer, werkbeheer, hulpmiddelen voor resourcebeheer en andere puntoplossingen, zijn platforms voor marketingorkestratie speciaal gebouwd voor de specifieke uitdagingen - en processen - van marketingorganisaties. Hier is een voorbeeld:

welkom marketing orkestratie

Marketingorkestratie is een strategische en continue benadering, die erkent dat elk onderdeel van het proces moet werken.

In feite wordt marketingorkestratiesoftware de . or besturingssysteem (dwz bron van waarheid) voor marketingteams - waar al het werk gebeurt. En net zo belangrijk is dat het dient als het bindweefsel tussen anderszins ongelijksoortige marketingtechnologieën, marketingteams en marketingworkflows, waardoor de orkestratie over alle aspecten van campagneplanning, uitvoering en meting wordt vergemakkelijkt.

Omdat moderne marketingteams moderne marketingtechnologie nodig hebben. Software die het beste van al deze ongelijksoortige tools samenbrengt in een enkel platform (of op zijn minst strategisch integreert met de bredere technische stack) om processen te stroomlijnen, evenals de overdracht van inhoud en gegevens voor meer zichtbaarheid en meer controle , en betere meting.

Welkom bij Welcome ...

Welkom's Marketing Orchestration Platform is een suite van moderne, geïntegreerde en speciaal gebouwde modules om marketing te helpen orkestreren. Het biedt zichtbaarheid om resources strategisch te plannen en op elkaar af te stemmen, tools om samen te werken en snel werk de deur uit te krijgen, governance om controle te houden over alle marketingbronnen, evenals inzichten om uw werk te meten.

En natuurlijk wordt het allemaal ondersteund door een robuuste API en een krachtige integratiemarkt die bestaat uit honderden no-code connectoren - een doordacht raamwerk dat is ontworpen om strategische integraties te bieden voor elke fase van het marketingproces.

welkom campagnes taken evenementen

Omdat net zoals een dirigent een stokje nodig heeft om tientallen muzikanten te orkestreren die verschillende instrumenten bespelen, zo heeft een marketingmaestro de zichtbaarheid en controle over al zijn tools nodig om marketing te orkestreren.

Meer informatie over Welkom Vraag een welkomstdemo aan

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.