Wat is een merk?

Depositphotos 19735551 s

Als ik iets zou moeten toegeven dat ik twintig jaar in marketing heb gestoken, was het eerlijk gezegd dat ik de impact van een merk over alle marketinginspanningen heen. Dat klinkt misschien als een belachelijke uitspraak, maar het komt omdat de nuance van het maken van een merk of de ongelooflijke inspanning om de perceptie van een merk aan te passen veel moeilijker is dan ik ooit had gedacht.

Om een ​​analogie te trekken: het equivalent zou een timmerman zijn die aan het huis werkt. De timmerman kan begrijpen hoe hij muren moet bouwen, kasten, randen en trimmen moet installeren, een dak moet installeren en in feite een huis vanaf de fundering moet bouwen. Maar als de fundering niet in het midden lag of gebarsten was, zou hij weten dat er iets mis was, maar niet begrijpen hoe hij het probleem daadwerkelijk moest verhelpen. En dat probleem zal invloed hebben op alles waar hij aan werkt.

Wat is een merk?

De ervaring en perceptie van een product of bedrijf met een bepaalde naam, zoals geleverd door de identificerende logo's, daaropvolgende ontwerpen en de stemmen die het vertegenwoordigen.

Daarom betrekken we tegenwoordig vaak merkadviseurs bij onze opdrachten wanneer we een paar vragen stellen en geen duidelijke antwoorden kunnen krijgen voordat we beginnen met het ontwikkelen van marketingstrategieën voor klanten:

  • Hoe wordt de visuele weergave van uw merk waargenomen door uw (potentiële) klanten?
  • Wie is de beoogde klant en besluitvormer om zaken te doen met uw merk?
  • Wat onderscheidt u van uw concurrenten? Hoe wordt u gezien in vergelijking met uw concurrenten?
  • Wat is de toon van uw inhoud en ontwerpen die worden gebruikt om effectief te communiceren met uw prospects en klanten?

Als je die vragen goed bekijkt, gaat het veel minder om wat je wilt creëren en meer om hoe dat wat je creëert wordt waargenomen. Zoals de video aangeeft, is het wat mensen op emotioneel niveau van je denken.

Deze video van Borshoff stelt en beantwoordt de vraag in deze video van een paar jaar geleden toen ze een rebranding ondergingen, Wat zit er in een merk?

Met de massale acceptatie van digitale media - waaronder sociale media, getuigenissen en onbeperkte inhoud - hebben merken het veel moeilijker om hun reputatie te behouden, hun reputatie te herstellen of aanpassingen aan hun merk door te voeren. Alles wat u produceert of dat door iemand anders wordt geproduceerd over uw producten, diensten, bedrijf en mensen, heeft invloed op uw merk.

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.