Welke maatregelen moeten marketeers nemen om online te slagen

Depositphotos 64040231 s

In de 21e eeuw zijn zoveel technologieën opgekomen die ons in staat stellen om bedrijven met succes op een meer geïntegreerde en impactvolle manier op de markt te brengen dan in het verleden. Van blogs, e-commerce winkels, online marktplaatsen tot sociale mediakanalen, het web is een openbare arena geworden van informatie die klanten kunnen doorzoeken en consumeren. Voor de eerste keer heeft internet nieuwe kansen gecreëerd voor bedrijven, aangezien digitale tools hebben bijgedragen aan het stroomlijnen en automatiseren van marketinginspanningen op meerdere platforms.

Maar als marketeer in het digitale tijdperk kan het overweldigend worden om te weten waar je moet beginnen als het gaat om ontdekken waar je klanten zijn en hoe je met hen in contact kunt komen.

De aandacht van klanten trekken is uitdagender dan ooit tevoren, omdat die aandacht is verspreid over vele kanalen, apparaten en platforms. Om het nog uitdagender te maken, zijn traditionele omroepberichten niet langer effectief. Klanten willen dat relevante berichten hen bereiken via hun mediumkeuze en als gesprek worden afgeleverd. Mike Dover, co-auteur van WIKIBRANDS: uw bedrijf opnieuw uitvinden in een klantgestuurde markt

Met de eindeloze opties die op internet beschikbaar zijn, is het moeilijk te bepalen welke acties moeten worden ondernomen om een ​​effectieve strategie voor klantbetrokkenheid op te bouwen om uw bedrijf op te bouwen. Maar het komt er allemaal op neer dat u moet vaststellen wat uw handelwijze zal zijn. Marketeers moeten een strategie ontwikkelen om niet alleen klanten aan te trekken, maar ook om een ​​impactvolle langetermijnrelatie te creëren die is gebaseerd op transparantie en vertrouwen, die op zijn beurt handel en merkloyaliteit zal genereren.

Hier zijn enkele tips voor marketeers om een ​​succesvolle marketingstrategie op te bouwen:

Identificeer nieuwe marketingmodi

In plaats van al uw budget te besteden aan traditionele marketing, zoals gedrukte advertenties of radio- en televisiecommercials, kunt u zich ook richten op digitale marketingkanalen waarmee uw bedrijf online kan groeien. Geïntegreerde marketing combineert de oude vormen van adverteren met de technologie van vandaag via e-mailmarketingcampagnes, bloggen en sociale mediakanalen zoals Facebook of Twitter. De klanten van vandaag gaan online over om verbinding te maken met merken. Met deze mogelijkheden kunt u niet alleen uw algehele bereik verbeteren, maar ook uw kansen vergroten om in contact te komen met een breder publiek.

Creëer een relevante contentstrategie

Het opbouwen van een digitale aanwezigheid gaat over het achterlaten van een digitale voetafdruk en gevonden worden door potentiële klanten. In de huidige markt 70% van de consumenten liever een bedrijf leren kennen via echte informatie dan via advertenties. Begin met het opbouwen van betere relaties door transparantie en vertrouwen door relevante multimedia-inhoud te genereren. Klanten zijn constant op zoek naar informatie online en in plaats van inhoud te maken om inhoud te creëren, richten ze zich op uw specifieke branche en interessante onderwerpen. U vergroot niet alleen uw vermogen om online gevonden te worden door middel van relevante inhoud, maar bouwt ook uw reputatie op als een betrouwbare autoriteit. Voeg meer waarde toe aan uw inhoud door andere vormen van media toe te voegen, zoals foto's, video's en zelfs podcasts - dit vergroot uw kansen om online gevonden te worden door zinvolle informatie te verstrekken aan bestaande en potentiële klanten.

Neem deel aan het gesprek met uw klanten

Communicatie met uw klanten staat centraal. Of het nu gaat om een ​​eenvoudig antwoord op Twitter, het beantwoorden van hun vragen via klantenondersteuning of het aanbieden van een privédeal voor hun loyaliteit, betrokkenheid is cruciaal bij het opbouwen van een langdurige relatie met consumenten. Klanten hebben meer macht en invloed dan voorheen, aangezien internet hun stem heeft versterkt om gehoord te worden via sociale berichten, forums en recensies. Door te luisteren naar en contact te maken met consumenten, kunnen marketeers begrijpen op welke community's ze kunnen aansluiten en bij welke gesprekken ze zouden moeten horen.

Analyseer uw marketinginspanningen

Om te begrijpen hoe goed uw contentstrategie presteert, moet u de cijfers controleren. Door gedetailleerd analyticskunt u inzicht krijgen in welke blogs succesvoller zijn, wat uw algehele bereik is en op welke gebieden u verbeteringen moet aanbrengen. Analyses zijn essentieel bij het creëren van een effectieve digitale marketingstrategie, omdat u in de loop van de tijd kunt voorspellen welke trends zich zullen voordoen, welk type media meer ontvankelijk is voor uw publiek en welke marketingkanalen het beste werken voor uw bedrijf.

Inpakken

Zonder een uitgebreide digitale klantbetrokkenheidsstrategie zullen marketeers hiaten blijven lopen als het gaat om het bouwen van hun merk. In plaats van zich te concentreren op advertenties die naar klanten worden gepusht, moeten marketeers van vandaag de verschuiving naar de digitale wereld maken en langetermijnstrategieën ontwikkelen rond betrokkenheid die klanten naar binnen trekt.

Simpel gezegd, het begint met het ontwikkelen van een dynamische contentmarketingstrategie en het identificeren van welke tools en marketingkanalen nodig zijn om te delen en te distribueren. Deze convergentie van multimediacreatie, sociale media en analytics is essentieel voor online succes, of u nu een grote onderneming, een klein bedrijf of zelfs een ondernemer bent. Betrokkenheid bouwt een gesprek op dat begint met transparantie via contentmarketing, waardoor alle klanten u online kunnen vinden via zoekopdrachten die terugverwijzen naar uw site.

De huidige markt vereist dat alle merken digitaal concurrerend zijn en marketeers die het belang inzien van content-, consument- en datagedreven zijn, zijn degenen die ervoor zorgen dat hun merk succesvol is.

2 reacties

  1. 1

    Het analyseren van mijn marketinginspanningen is echt de belangrijkste stap voor mij, omdat ik geen geld en energie wil steken in iets dat niet werkt, vooral als ik de mogelijkheid heb om het te monitoren om dat te voorkomen.

    Wat even belangrijk is, en dat noem je ook, is het ontwikkelen van een relevante contentstrategie. Vanuit mijn oogpunt vereist dat inzicht in uw markt en wat werkt, en waarom. Nu kijken naar sociale signalen (Facebook, Twitter) is een belangrijk ding, maar ik vond dat veel typische B2B-industrieën, evenals gezondheid, technologie, juridische zaken, enz. Niet 'goed passen' bij sociale zaken. Dat is waar. Maar contentmarketing gebeurt daar ook, je ziet het gewoon niet door alleen naar sociale buzz te kijken. Daarom bouw ik mijn nieuwe software om Buzz-signalen van Social te analyseren, evenals Impact-signalen (zoals echte gebruikersbetrokkenheid via opmerkingen, weergaven, klikken, links)

    Het product heet Impactana (http://www.impactana.com/ ) En het vertelt me ​​precies wat ik moet weten om te zien wat voor soort inhoud in het verleden werkte voor welke branche dan ook, zelfs als het niet buzzworthy is ”(dwz Viral cat-inhoud). Ik kijk ook of mijn contentmarketing succesvol was of niet. Het laat me ook zien hoe succesvolle contentmarketing eruitziet, of het nu van mij is of van mijn concurrent, zodat ik dat kan gebruiken als een best practice om op voort te bouwen. Misschien wil je eens kijken om alle opties zelf te zien en laat het me weten als je het nuttig vindt. Leuk om van je te horen.

    Bedankt Christoph

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.