Content Marketing

RANT: Wie is de eigenaar van uw domein?

Gisteren zat ik in het bestuur van een regionaal bedrijf en we waren enkele migraties aan het bespreken. Voor sommige van de benodigde stappen moesten enkele domeinrecords worden bijgewerkt, dus ik vroeg wie toegang had tot de DNS van het bedrijf. Er waren wat blanco blikken, dus ik deed snel een Whois opzoeken op GoDaddy om te identificeren waar de domeinen waren geregistreerd en wie de contacten waren die werden vermeld.

Toen ik de resultaten zag, schrok ik echt. Het bedrijf deed het eigenlijk niet het te bezitten. hun domeinregistratie, een bureau waarmee ze werkten.

Dit is onaanvaardbaar.

Wat als?

Laten we een spelletje spelen wat nou als.

  • Wat als u uw domeinregistratie-instellingen moet bijwerken voor andere platforms die u gaat integreren? Moet je betaal uw derde partij om iets te updaten dat je zou moeten bezitten? Dit bedrijf deed het echt... en het bureau rekende hen ook elk jaar meer aan dan de domeinregistratie eigenlijk kostte!
  • Wat als uw zakelijke domeinregistratie? vervalt? We hebben dit zien gebeuren en het bedrijf moet klauteren om erachter te komen wie de eigenaar is van het account en om de registratie te vernieuwen voordat het door iemand anders wordt geregistreerd.
  • Wat als u een factuur heeft? geschil of juridisch argument met het bedrijf dat wordt vermeld als de registrant van uw domein?
  • Wat als het bedrijf dat wordt vermeld als uw registrant gaat? buiten bedrijf of zijn hun tegoeden bevroren?
  • Wat als het bedrijf dat wordt vermeld als uw registrant? schakelt het e-mailadres dat wordt vermeld als de eigenaar van het domein van uw bedrijf?

Dat klopt... elk van deze problemen kan problemen veroorzaken! In dit specifieke geval heeft mijn cliënt de afgelopen twee decennia miljoenen dollars geïnvesteerd in het merk van hun bedrijf en de autoriteit van hun domein online. Als ze dat zouden verliezen, zou dat een grote impact hebben op hun bedrijf - alles zou worden teruggebracht van hun zakelijke e-mail tot hun online aanwezigheid.

Uw domeineigendom moet nooit worden overgedragen aan een derde partij... inclusief een extern IT-bedrijf of -bureau. Net zoals u uw winkellease of uw woninghypotheek niet aan een derde partij zou laten bezitten, is uw domeinregistratie uw eigendom!

Hoe u uw domeinregistratie kunt opzoeken met Whois

Whois is een service die alle domeinregistratiebedrijven hebben, waar u fysiek of programmatisch het eigendom van een domein kunt opzoeken. Houd er rekening mee dat niet alle informatie openbaar is. Bedrijven kunnen hun eigendom als privé markeren. In beide gevallen, als u uw domeininformatie opzoekt met Whois, zou u moeten kunnen zien of het in een domeinregistratie-account staat waarvan u de eigenaar bent (bijv. GoDaddy), of als u het bedrijf of de registrar niet herkent... begin dan op te sporen wie dat wel doet.

Hier is een voorbeeld Wie Is resultaat:

WHOIS-zoekresultaten Domeinnaam: martech.zone Register Domein-ID: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Registrar WHOIS-server: whois.godaddy.com Registrar-URL: http://www.godaddy.com Bijgewerkte datum: 2019-05-15T19:41:47Z Aanmaak Datum: 2017-01-11T01:51:30Z Vervaldatum registrarregistratie: 2022-01-11T01:51:30Z Registrator: GoDaddy.com, LLC Registrator IANA ID: 146 Registrar Abuse Contact Email: abuse@godaddy.com Registrar Abuse Contact Telefoon: +1.4806242505 Domeinstatus: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Domeinstatus: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Domeinstatus: clientRenewProhibited https://icann.org/epp#clientRenewProhibited Domain Status: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Registrantorganisatie: DK New Media
Staat/provincie registrant: Indiana Land registrant: VS E-mailadres van registrant: Selecteer de link Contact opnemen met domeinhouder op https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Technische e-mail: selecteer link Contact opnemen met domeinhouder op https ://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Beheerder E-mail: Selecteer de link Contact opnemen met domeinhouder op https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Naamserver: NS09.DOMAINCONTROL.COM Naamserver: NS10.DOMAINCONTROL.COM

Als u merkt dat het bedrijf, e-mailadres(sen) of het domeinregistratiebedrijf van de registrant een onderaannemer, bureau of IT-bedrijf is dat u hebt ingehuurd om uw DNS te beheren, laat hen dan onmiddellijk de geregistreerd bedrijf en e-mailadres terug naar u en zorg ervoor dat u BEZIT op het domeinregistratie-account waarop het is ingesteld.

Houd er rekening mee dat aan elke domeinregistratie verschillende contactpersonen zijn gekoppeld waarmee u uw externe bronnen toegang kunt bieden of de mogelijkheid kunt krijgen om meldingen over wijzigingen te krijgen:

  • registrant - wie de eigenaar is van het domein
  • beheerder - doorgaans een factureringscontact voor het domein
  • Tech - een technisch contact die het domein beheert (buiten de facturering)

Ik heb grote bedrijven hun domeinen zien verliezen omdat ze zich niet eens realiseerden dat ze die in de eerste plaats niet hadden, hun onderaannemer wel. Een van mijn klanten moest een rechtszaak aanspannen en naar de rechter stappen om hun domein weer in handen te krijgen nadat ze een werknemer hadden laten gaan. De werknemer kocht de domeinen en registreerde ze op zijn naam, buiten medeweten van de eigenaar van het bedrijf.

Ik heb onmiddellijk een e-mail naar het IT-bedrijf gestuurd en gevraagd of ze het domein konden overzetten naar een account van de eigenaar van het bedrijf. Hun reactie was niet wat je zou verwachten ... ze schreven rechtstreeks naar mijn cliënt en lieten doorschemeren dat ik dat misschien wel zou willen afzetten het bedrijf door de domeinen op mijn naam te zetten, iets wat ik nooit aangevraagd.

Toen ik direct reageerde, vertelden ze me dat de reden was om het domein te beheren op verzoek van de klant.

Onzin.

Hadden ze de eigenaar van het bedrijf als registrant behouden en hun eigen e-mailadres voor toegevoegd admin en tech contact, zou ik goedkeuren. Ze hebben echter de feitelijke registrant. Niet cool. Als ze facturering en admin-contact waren, hadden ze de DNS kunnen beheren en ook kunnen zorgen voor facturering en verlengingen. Ze hoefden de daadwerkelijke registrant niet te wijzigen.

Kanttekening: We ontdekten ook dat het bedrijf ongeveer 300% meer rekende dan een typische verlenging van de domeinregistratie, waarvan ze zeiden dat dit het beheer van het domein moest dekken. En ze vroegen die vergoeding zes maanden eerder dan de verlengingsdeadline.

Voor alle duidelijkheid: ik zeg niet dat dit IT-bedrijf een snode agenda had. Ik weet zeker dat de volledige controle over de domeinregistratie van mijn klant hun leven veel gemakkelijker heeft gemaakt. Op de lange termijn heeft het misschien zelfs wat tijd en energie bespaard. Het is echter gewoon onaanvaardbaar om het e-mailadres van de registrant op het account te wijzigen.

Wat als u WEL wilt dat een derde partij uw domein beheert?

Als uw domeinregistreerder geen zakelijke functies biedt waarmee u medewerkers of beheerders aan uw domein kunt toevoegen

Er ZIJN tijden dat bedrijven willen dat een derde partij hun domein beheert, dus hier is een tijdelijke oplossing. Ik heb het bedrijf meestal een distributie e-mailadres: (bijv. accounts@uwdomein.com) waarop ze e-mailadressen van derden kunnen toevoegen of verwijderen. Dit is op een aantal manieren nuttig:

  • U kunt indien nodig leveranciers toevoegen en verwijderen.
  • Iedereen op de distributielijst wordt bijgewerkt als er een wijziging is in het account (inclusief wachtwoordwijzigingen).

Pro-tip: stel het e-mailadres van uw domeineigenaar niet in met hetzelfde domein als uw werkelijke domein! Als uw domeinregistratierecord verloopt of uw DNS verandert, wordt het voor u onmogelijk om e-mailmeldingen te ontvangen! De meeste bedrijven hebben meer dan één domein gekoppeld aan hun bedrijf... dus maak een accountdistributielijst aan bij een van de andere domeinen.

Mijn advies voor de domeinregistratie van uw bedrijf

Ik adviseerde mijn cliënt om een GoDaddy account, registreer hun domein voor het maximum ... een decennium ... en voeg dan het IT-bedrijf toe als manager waar ze toegang hadden tot de DNS-informatie die ze nodig hadden. Aangezien mijn klant een CFO heeft, raadde ik hen aan dat contact voor facturering toe te voegen en we hebben haar op de hoogte gesteld van het account om ervoor te zorgen dat de domeinen voor de lange termijn werden betaald.

Het IT-bedrijf wordt nog steeds betaald voor het beheer van de DNS, maar het is niet nodig om hen 3 keer de registratiekosten bij te betalen. En er is nu geen risico voor het bedrijf dat hun domein buiten hun controle is!

Controleer de domeinnaam van uw bedrijf en zorg ervoor dat het eigendom onder de account en controle van uw bedrijf valt. Dit is iets dat u nooit moet overlaten aan een derde partij.

Controleer Whois voor uw domein

Douglas Karr

Douglas Karr is CMO van INZICHTEN openen en de oprichter van de Martech Zone. Douglas heeft tientallen succesvolle MarTech-startups geholpen, heeft geholpen bij het due diligence-onderzoek van meer dan $ 5 miljard aan Martech-overnames en -investeringen, en blijft bedrijven helpen bij het implementeren en automatiseren van hun verkoop- en marketingstrategieën. Douglas is een internationaal erkend expert en spreker op het gebied van digitale transformatie en MarTech. Douglas is ook een gepubliceerde auteur van een Dummie's-gids en een boek over zakelijk leiderschap.

Gerelateerde artikelen

Terug naar boven knop
Sluiten

Adblock gedetecteerd

Martech Zone kan u deze inhoud gratis aanbieden omdat we inkomsten genereren met onze site via advertentie-inkomsten, gelieerde links en sponsoring. We zouden het op prijs stellen als u uw adblocker zou verwijderen terwijl u onze site bekijkt.