Yotpo: integreer sociale beoordelingen op uw e-commercesite

yotpo

70% van de online shoppers zegt dat beoordelingen een grote invloed hebben op hun aankoopbeslissing (bron). 60% van de online shoppers geeft aan dat beoordelingen de belangrijkste factor zijn bij het kiezen van een product. En 90% van de online consumenten vertrouwt aanbevelingen van mensen die ze kennen. Met dat in gedachten moet elk bedrijf beoordelingen over hun producten en diensten vastleggen.

Recensies hebben echter uitdagingen voor e-commercesites:

  • Recensies trekken zowel SPAM als niet-authentieke recensies aan van minder dan nauwgezette concurrenten.
  • Nadat u beoordelingen heeft geïmplementeerd, is het belangrijk om er zoveel mogelijk vast te leggen, aangezien productpagina's met weinig / geen beoordelingen niet betrouwbaar zijn.
  • Er is geen sterke integratie geweest tussen e-commercebeoordelingssystemen en sociale media.

Yotpo hoopt dit te veranderen via hun reviewplatform, waardoor winkels meer reviews voor hun producten kunnen genereren en deze mooi kunnen presenteren. Hier is een rondleiding door de belangrijkste kenmerken en functionaliteit van Yotpo.

  • Beoordelingen importeren - U hoeft uw bestaande beoordelingen niet te verliezen om Yotpo te gaan gebruiken. We importeren uw beoordelingen naadloos vanaf elk platform waarop u zich bevindt.
  • Taalaanpassing - Yotpo wordt over de hele wereld gebruikt. Onze widget is gemakkelijk te vertalen in elke taal die de mens kent.
  • Kijk en voel maatwerk - Uw winkel is uniek. We respecteren dat en bieden een breed scala aan aanpassingen, zowel voor onze widget als voor de e-mail na aankoop.
  • Krachtige moderatietools - U kunt eenvoudig kiezen welke beoordelingen u wilt weergeven en welke u wilt verbergen. Telkens wanneer u een nieuwe recensie ontvangt, laten we u het e-mailadres van de klant weten, zodat u die klant kunt bedanken of eventuele problemen kunt oplossen.
  • Mail na aankoop - Recensies drastisch verhogen. Yotpo e-mailt uw klanten automatisch, op een bepaald tijdstip na aankoop, om hen aan te moedigen beoordelingen achter te laten. Klanten kunnen beoordelingen rechtstreeks in de e-mail achterlaten, wat het proces supereenvoudig maakt.
  • Diepgaande e-mailanalyses - zie hoe effectief uw e-mailcampagnes zijn met diepgaande analyses.
  • Bevorder uw sociale gemeenschap - bereik nieuwe potentiële klanten door uw nieuwe beoordelingen rechtstreeks op uw sociale pagina's te publiceren. Yotpo geeft je de mogelijkheid om de recensenten op Facebook en Twitter te bedanken. Je volgers kunnen reacties achterlaten en op de berichten klikken om de recensies te lezen. U kiest welke recensies u wilt publiceren.
  • Sociale kringen - Moedig uw klanten aan om hun beoordelingen op hun sociale kanalen te delen. Nadat een klant een recensie heeft achtergelaten, maakt Yotpo het hem gemakkelijk om deze te delen op Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn.

Een recensie van iemand die een product in uw winkel heeft gekocht, is meer waard dan een recensie van een willekeurige voorbijganger. Yotpo kent badges toe aan elke recensent en rangschikt reviews op basis van geloofwaardigheid. Dit voegt een vertrouwenslaag toe waarvan is bewezen dat het de verkoop stimuleert. Potentiële klanten weten eindelijk dat ze kunnen vertrouwen op wat ze lezen. Yotpo biedt winkeliers een brede waaier aan diepgang analytics om u te helpen begrijpen wat uw klanten leuk vinden en wat ze verbeterd willen zien.

Yotpo is gratis te gebruiken als u een klein tot middelgroot bedrijf bent. Voor sites die meer dan 1 miljoen pageviews / maand genereren, bieden we Yotpo Enterprise.

2 reacties

  1. 1
  2. 2

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.