Misschien heeft u een e-mailmarketingexpert nodig als ...

Depositphotos 23190588 s

Dit bericht is bedoeld als hulpmiddel voor degenen die weliswaar weten dat ze meer waarde zouden kunnen halen uit het e-mailkanaal. Het maakt niet uit of u besluit om externe professionals in te huren, zoals een e-mailmarketingbureauof eigen talent; deze gids zal u helpen om uw huidige e-mailmarketinginspanningen te beoordelen en opnieuw te evalueren.

Laten we naar de cijfers kijken

E-mail is al tien jaar het marketingwerkpaard en dat zal in de nabije toekomst waarschijnlijk niet veranderen. Het maakt targeting mogelijk omdat het gegevensgestuurd is. Het stimuleert de directe verkoop. Het bouwt relaties, loyaliteit en vertrouwen op. Het ondersteunt ook de verkoop via andere directe kanalen:

  • Volgens de Direct Marketing Associatione-mailmarketing genereerde een ROI van $ 43.62 voor elke dollar die eraan werd besteed, dat is het dubbele van de eerste nummer twee.
  • Een samenvatting van MarketingSherpa staten, Degenen die de effectiviteit van hun e-mailprogramma's zien afnemen, hebben veel meer een kortzichtige organisatorische houding ten opzichte van de tactiek. Organisaties met een investeringsgerichte kijk op e-mail plukken de vruchten.
  • Het CMO Raad's Marketing Outlook '08 Report beoordeelde de plannen en meningen van 650 marketeers. E-mailmarketing was het belangrijkste doelgebied voor investeringen.
  • In een enquête onder retailers Shop.org verklaarde dat "E-mail de meest genoemde succesvolle tactiek in het algemeen is".

E-mailmarketing intern afhandelen?

Als je geen bestaande bureaurelatie hebt of voldoende talent in huis hebt, overweeg dan het volgende:

  1. U (dat wil zeggen u of uw team) kent uw bedrijf; ben jij ook goed thuis in e-mailmarketing?
  2. Zo ja, heeft u tijd en energie om de inspanning te optimaliseren?
  3. Hoe verhoudt uw geïntegreerde marketing en CRM zich tot uw concurrenten?
  4. Stimuleert uw e-mailmarketing de verkoop, bouwt u loyaliteit op en verlaagt u marketingkosten?
  5. Is uw e-mailprogramma gebaseerd op onderzoek en / of historische gegevens?
  6. Bespaart of kost uw in-house werk u geld?

Heeft u al een expert?

Als u al een marketingbureau of andere externe hulp heeft, vraag uzelf dan af:

  1. Zijn ze gespecialiseerd in e-mail of zijn ze full service?
  2. Genereren ze een ROI die in lijn is met de bovenstaande bevindingen?
  3. Denken ze aan ons zonder te worden aangespoord?
  4. Begrijpen ze onze doelmarkt en bedrijfsprocessen?
  5. Hebben ze alle opties verkend en er inkomsten uit gegenereerd?
  6. Is hun werk voor fris, opwindend en reflecterend op best practices?

Stukken van de e-mailmarketingvergelijking

E-mailmarketing kan betrekking hebben op klantenwerving, lead nurturing, reactivering en retentie van klanten, en natuurlijk directe verkoop, wat betekent dat er mogelijk een groot aantal processen en services bij betrokken zijn, waaronder:

  • Strategie en onderzoek
  • Redactionele en promotieplanning
  • Copywriting en contentontwikkeling
  • Ontwerp en codering
  • Lijst met groei en gemeenschapsopbouw
  • Lijstsegmentatie en lijstuitbreiding
  • Gedrags- en klantprofilering
  • Berichtbezorging en afleverbaarheidbewaking
  • Cross-channel integratie
  • E-mailserviceprovider (ESP) of interne evaluaties van mailingoplossingen
  • Lead Nurturing & Direct / Up / Cross Sales
  • Multivariate testen en programma-optimalisatie

Als de bovenstaande lijst meer omvat dan u doet, kan dit een sterke aanwijzing zijn dat u dit lucratieve kanaal te weinig gebruikt. Misschien is het tijd voor een nieuwe marketingpartner of moet u budgetten herverdelen en/of uw interne team meer training geven?

Als je (officieel) hebt vastgesteld dat je hulp nodig hebt, blijf dan op de hoogte. In de tweede en laatste aflevering bespreken we HOE u gekwalificeerd talent kunt vinden en evalueren dat past bij uw unieke behoeften en voldoet aan uw budgettaire beperkingen.

3 reacties

  1. 1

    Scott - dit is mijn favoriete post van jou tot nu toe. Geweldig advies! Zoveel bedrijven worstelen met de middelen die ze hebben en halen hun potentieel niet. Dat is waar samenwerking met experts altijd een goede beslissing is!

  2. 2

Wat denk je?

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.